Wanneer u naar de bet365-website gaat of de bet365-app opent, kan het voorkomen dat de website of app niet wil laden.
Een specifiek onderdeel van de website of app dat mogelijk wordt beïnvloed, is uw wedformulier.
Dit kan te maken hebben met veranderingen in de wedmarkten. Om ervoor te zorgen dat u altijd de beste en meest accurate ervaring krijgt, kan het systeem af en toe worden vernieuwd om de laatste marktontwikkelingen weer te geven. Als uw selectie niet meteen verschijnt, komt dit doordat het systeem eerst controleert of u de meest actuele quotering heeft voordat u uw weddenschap plaatst.
Uw wedformulier, evenals andere onderdelen van bet365, laden mogelijk niet vanwege opgeslagen cachegegevens en cookies op uw apparaat. Om dit probleem te verhelpen, dient u uw cache en cookies te wissen. Volg de onderstaande instructies om dit te doen.
Wis uw cache en cookies van de bet365-app
Als u de bet365-app gebruikt, volg dan de onderstaande instructies afhankelijk van het besturingssysteem van uw apparaat.
iOS
Android
Indien u nog steeds problemen met de app ondervindt, raden we het u aan de app te verwijderen en opnieuw te installeren.
U kunt de app opnieuw installeren via de onderstaande stores.
Als u problemen blijft ondervinden, neem dan contact met ons op.
Wis uw cache en cookies in uw browser
Als u bet365 gebruikt via een browser, volg dan de onderstaande instructies om uw cache en cookies te wissen, afhankelijk van de browser die u gebruikt.
Safari
Chrome
Als u problemen blijft ondervinden, neem dan contact met ons op.