Om uw account te verifiëren, selecteert u het Accountmenu rechtsboven in uw scherm selecteren, selecteer Mijn account en vervolgens Verificatie. Hier kunt u de benodigde documenten indienen om uw verificatie te voltooien.
Zodra de verificatie van uw account is afgerond, krijgt u toegang tot al onze diensten, waaronder opnames.
Om te controleren of de verificatie van uw account is voltooid, selecteert u de link hier.
Ons verificatieproces
Het is van belang dat wij onze klanten kunnen identificeren om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en om de beveiliging van accounts te kunnen waarborgen.
Voor meer informatie over hoe u uw verificatiedocumenten kunt indienen en de tijdsduur kunt controleren, selecteert u de link hier.
Aanvullende verificatie
Onze verificatieprocedures worden regelmatig beoordeeld en bijgewerkt om ervoor te zorgen dat deze actueel blijven en aansluiten bij wijzigingen in de best practices en regelgeving. Daarom kan het zijn dat we u vragen om aanvullende documentatie te verstrekken om de verificatie van uw account te voltooien.
Indien we aanvullende documentatie nodig hebben, wordt u via een pop-up en een e-mail naar uw geregistreerde e-mailadres op de hoogte gesteld en geïnformeerd over wat we precies nodig hebben.